今の美容院に120%満足していますか?
- 他を見つけるのが面倒なので今の美容院に通い続けている。
- 美容院を予約するのも、行くのも、ちょっと面倒くさい。
- 美容院代が高いと感じている。
このような悩みにお答えします。
本記事の内容
以前、美容の中でも一番コスパの良い投資先は髪であるという記事(詳細はこちら)の中で、
あちこちの美容院に行ってみることをおススメしました。
本記事では、
- 複数の美容院に通うメリット、
- 美容院を選ぶ際のポイント、
- その後、通い続けるかどうかを決めるポイント
をご紹介します。
本記事の信頼性
何か理由がない限りは、決まった美容院(美容師さん)のもとへ通い続ける、
という人が多いのではないでしょうか。
私(はなさか)も、以前は同じ美容師さんに10年以上、髪を切ってもらっていました。
「新しく美容師さんを探すのは大変」という思い込みもありましたし、
大きな不満が無い限りは、変えようとも思いませんでした。
しかし、MEZON(メゾン)という美容院のサブスクリプションサービスを利用している人が
同時並行で何店舗もの美容院を利用しているのを見て、
それまでの思い込みが崩れ去りました。
現在、私は気分によって5-6店舗目の美容院を利用していますが、
美容院(美容師さん)のサービスを比較できるようになり、
複数の美容院を使い分けるメリットを強く感じていますので、
本記事でシェアしたいと思います。
複数の美容院に通うメリット
価格
美容院は新規顧客を獲得するため、初回~数回目まではクーポンなど、お得な料金を設定していることが多いです。先日初めて行った美容院ではホットペッパービューティー のクーポンを利用したところ、カット+カラー+ヘッドスパで、約10,000円で済みました。来店数回目まで割引料金を使えるお店を選べば、相当長い期間、安い価格で施術を受けることができます。髪を美しく保つために、美容院に行く頻度はできるだけ上げたいので、安く施術を受けられることは大きなメリットです。
お店(美容師さん)の良し悪しを冷静に比較できる
いつも同じお店に通っていると気付かないことも、複数のお店に通うことで気付くことは、多いです。例えば、技術・待ち時間・接客の心地良さ・居心地の良さ等々…他を知らずに、一つ所に通い続けるのは、もったいないかもしれません。
自分の予定を最優先に予約を取れる
髪を切りたい!と思ったときに予約が取れず、何週間も先になってしまう…という事は良くあると思います。そんなとき、候補が多いほど、希望通りの予約が取れる確率が上がります。私自身、明日髪を切りたい!と思って、予約することがほとんどですが、候補が沢山できた今では、どこかしらのお店で希望通りの日時に切ってもらえる状況です。
美容院選ぶ際のポイント
1. 雰囲気でお店の候補をきめる
実際に前を通るなどして、「雰囲気が素敵だな、行ってみたいな」と思うお店を候補にします。
2. スタイリング事例をチェックして美容師さんを指名
Instagramで行きたいお店の名前をハッシュタグで検索し、センスに共感できるスタイリングをしている美容師さんを見つけて、指名で予約します。
3. 予約はネットで
基本的にホットペッパービューティーのWeb予約画面で、美容師さんのスケジュールを見て、予約を入れています。
ネットで予約するようになって気付いたことですが、以前は電話予約が本当にストレスでした。
知らない人と話すのも面倒だし、保留で待たされるのも地味にイライラしていたようです。
ネット予約のシステムを導入しているお店=テクノロジーを取り入れているお店ということで、お店としても生産性が高い=いろいろな面で効率的であることが期待できます。
再訪するかどうかのポイント
所要時間
時間は有限であり、命と同じ意味を持つと考えています。そのため、お客様の時間を平気で奪う(待たせる)美容院は行かないようにしています。また、同じ施術(カット、カラー)でも短時間で仕上げてくれる美容院は、ポイントが非常に高いです。私は時間を無駄にしたくないので、つねにKindleを読めるスマホを持ち歩き、待ち時間は読書に充てています。しかし、お客様を待たせることを前提に、同じ時間帯に複数客の予約を入れるお店は、お店の姿勢として共感できないので、避けるようにしています。
技術
複数の美容院に行ってみると、素人目にも、美容師さんの技術差は感じられるものです。特に、カットした後、日常のスタイリングのしやすさや、持ち(また切りたくなるまでどれくらい持つか)など、美容師さんによって、本当に違うものです。
居心地
美容院は、短くない時間を過ごす場所なので、できるだけ良い気分でいられる、プラスの影響を受けられるお店が理想です。窓からの眺めや、音楽、シャンプーの香り、他のお客さんの雰囲気など。私の場合、美容師さんが、ポジティブで有益なお話を沢山してくれる、というのも、定期的に通いたくなる要素です。
さいごに
美容師さんとのつきあいって、恋愛に似ている所があります。
というのも、選択肢が1つしかないと、
- 多少の不満があっても見て見ぬふりをしてしまう。
- 他を探すのが面倒だから我慢して続けてしまう。
ということが無いでしょうか。
しかし、候補を複数持つことで、
- この相手が私にとって最良の相手なのか冷静に判断できる
- 一つがダメになっても、固執したり慌てたりせずに済む
というメリットが得られます。
そして、恋愛と違い、
私たちは、美容院にとって何百人といるお客さんの一人ですので、私たちが複数の美容院に同時並行で通うことは何の問題もありません。
星の数ほど美容院はあるので、今以上に幸せをもたらしてくれる美容院が、まだ沢山あるはずです。
新しいチャレンジの先には新しいリターンがあります。
新しい美容院、ぜひ試してみて下さい!